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Condiciones de venta

Provisiones generales

Las presentes Condiciones Generales de Contratación rigen las actividades de venta a través del sitio web (en adelante, el Sitio). El tipo de contrato es ese. La actividad de venta genera el llamado contrato a distancia regido por el Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70, que contiene la disciplina del comercio electrónico y la legislación a que se refiere el Código del Consumidor en el caso de que el Usuario sea un consumidor. Mediante el envío de la orden de compra y el consecuente pago del precio, el usuario declara aceptar todas las condiciones y términos contenidos en este contrato. Por lo tanto, se invita al usuario a leer atentamente las presentes condiciones de contratación, las especificaciones de los productos y las descripciones publicadas en el Sitio.

Definiciones

El Usuario reconoce que el significado atribuido a la termología utilizada en el contrato y en las condiciones generales de contratación conlleva los siguientes significados:
Cliente: cualquier sujeto (persona física o jurídica) que adquiere uno o más Productos y/o el Servicio ofrecido contextualmente a través del Tienda Online mediante la aceptación de las Condiciones Generales Contrato: acuerdo entre el vendedor y el Usuario para la compra y venta de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio tal y como se describe en el mismo bajo las condiciones generales de venta que aquí se muestran Condiciones Generales: reglas para la regulación del contrato de compravendita. Confirmación de Pedido: comunicación por correo postal y electrónico con la que EsseDiTech notifica al Cliente/Usuario la aceptación del Pedido.
Carrito: Área del sitio donde el Usuario forma el Pedido y lo envía al Vendedor.Credenciales: códigos de identificación personal elegidos por el Usuario (User ID y Contraseña) necesarios para que el Usuario acceda al área personal del Sitio.Compra pedido: propuesta de contrato de compra enviada por el Usuario al Vendedor. Tienda online: tienda virtual, gestionada por EsseDiTech y accesible a través de la URL SicilFree.com a través de la cual es posible adquirir los Productos.
Partes: partes contratantes, es decir, Vendedor y Usuario (consumidor o persona jurídica) Precio: coste total de las cargas fiscales de los Productos y/o prestación del Servicio tal y como se indica en la Tienda On-Line en correspondencia con los Productos mismos Productos: productos y/o servicios vendidos por el Vendedor a través del Sitio Web. Registro: Procedimiento informático mediante el cual el Usuario activa las credenciales de autenticación necesarias para realizar compras en el Sitio Web. Descripción del Producto: espacio de información en el que se muestran las principales características de los productos/servicios vendidos por el Vendedor se ilustran en detalle, así como cualquier condición de venta adicional a las indicadas y descritas aquí. La descripción del producto es parte integral y sustancial de este contrato.
Servicio: utilidad que se ofrece en la Tienda On Line. Sitio: espacio web accesible en la dirección SicilFree.com. Usuario: persona física o jurídica que adquiere los Productos en el Sitio. El Usuario tiene la condición de consumidor, tal y como lo define el Código de Consumo, si realiza la compra con fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional que realice.

tipo de compañíaPropietario único
AgenciaEsseDiTech
DIRECCIÓNVía Auditorio, 12 int . 1
Código Postal98042
CiudadPace del Mela
ProvinciaME
Teléfono+39 3298767067
Correo electrónico[email protected]
Sitio webSicilFree.com
Comercio electrónico1
notas legales de la empresa
Nombre del NegocioEsseDiTech
Dirección del domicilio socialVía Auditorio, 12 int . 1
Ciudad y provincia de domicilio socialPaz de la Manzana (ME)
código de identificación fiscalSGRNN82E25Z112S
Número de valor agregadoIT03629540836
Péc[email protected]
Registro de empresas deMesina
Número de registroME250556

Gestión de órdenes de compra

El Usuario puede adquirir los Productos siguiendo el procedimiento informático propuesto en el Sitio Al enviar la Orden de Compra, el usuario declara haber leído las presentes condiciones generales de contratación y aceptarlas en su totalidad. La Orden de Compra se considerará completada solo después de que el Vendedor haya recibido el pago del precio relativo indicado en el sitio.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar la Orden de Compra: (i) Contra el Usuario que haya violado previamente las condiciones y/o términos del contrato de compra; (ii) Enviada por Usuarios que hayan entregado datos falsos, incompletos o de otra manera inexactos identificadores; (iii) Que contenga errores de carácter técnico o formal derivados de la descripción del precio y/o características del Producto, publicada en la Descripción del Producto; (iv) Que contenga Productos que en el momento de enviar el «orden de compra ya no están disponibles; (v) que, dentro del plazo de 7 días, no se paga. Si el Producto, descrito en la Descripción del Producto, no puede ser seleccionado para la compra, se entiende que está disponible para la venta. El El Usuario, antes de enviar la Orden de Compra, deberá comprobar el precio y, en su caso, modificar la cantidad de los Productos que haya seleccionado.

Precio y Formas de Pago

El precio del Producto y los métodos de pago aceptados se publican en el Sitio y se resumen antes de enviar la Orden de Compra. El Cliente puede optar por pagar el precio de los Productos y/o Servicios y los correspondientes gastos de envío utilizando uno de los siguientes métodos ofrecidos:
Paypal (Tarjeta de Crédito)
Transferencia Bancaria Anticipada
Recarga Postepay (solo para Italia)
Contra Reembolso (solo para Italia) Se pueden consultar más detalles sobre los métodos de pago en la sección «Pagos». En el caso de que, por cualquier motivo, el cargo de las cantidades adeudadas por el Cliente resulte imposible, el proceso de venta se cancela automáticamente y la venta automáticamente cancelado.

Gastos de envío

Los costes de transporte/envío están claramente especificados en la ficha del producto y durante la fase de conclusión del pedido. Los clientes pueden comprobar en cualquier momento si el producto de su interés requiere una contribución a los gastos de transporte/envío o no, verificando la presencia de la redacción adecuada Envío gratuito. Antes de formalizar el contrato y antes de enviar el pedido, el sistema resaltará el importe exacto. Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Usuario/Cliente en el momento del registro de conformidad con el artículo 3 o en la dirección indicada en el momento de realizar el Pedido en la sección «Detalles de Entrega». El lugar de entrega de los Productos no puede coincidir con un espacio o zona pública. EsseDiTech se reserva el derecho de no entregar los Productos objeto del pedido si se da la circunstancia antes mencionada. Se recomienda al Cliente/Usuario que preste especial atención a la hora de informar los datos relativos a la dirección de entrega (número de casa, apellido en el timbre, número de extensión, báscula, etc.). EsseDiTech declina toda responsabilidad y queda excluido cualquier derecho del Cliente a indemnización por daños o perjuicios o compensación por entregas fallidas o retrasadas causadas por errores, inexactitudes o deficiencias en cuanto a la dirección del lugar de entrega indicada por el Cliente en el Pedido. El Cliente, u otros sujetos designados por el Cliente que se encuentran en la dirección indicada para la entrega de los Productos en la Confirmación de Pedido, están obligados a verificar, en el momento de la entrega, que el embalaje/caja de los Productos está intacto, sin daños. o alterado de otro modo.
Cualquier daño en el embalaje/embalaje de los Productos deberá ser inmediatamente impugnado por el Cliente mediante la fijación de una reserva de control por escrito en el comprobante de entrega (carta de porte, albarán, PDA o cualquier otro medio propuesto por el transportista). Se entiende que, una vez que el documento de entrega haya sido firmado sin ninguna objeción, el Cliente ya no podrá presentar ninguna objeción a EsseDiTech con referencia a las características externas de lo que se ha entregado. En el caso de que el Cliente haya elegido un transportista distinto de los propuestos durante la fase de compra, el riesgo de daño y/o deterioro de los Productos se transfiere al Cliente ya en el momento de la entrega al transportista, excluyendo cualquier disputa. en cuanto a las características externas de lo entregado.

El carro

El carrito le permite consultar inmediatamente los productos insertados, con su coste unitario IVA incluido. Podrás decidir las cantidades a comprar para cada tipo de producto elegido o eliminar del carrito uno o más productos que hayas decidido que ya no quieres comprar. Se permite el ajuste del carrito al pedido a través de las siguientes funciones:

  • actualizar carrito, permite actualizar el carrito luego de realizar cancelaciones o cambios de cantidad;
  • borrar producto: permite borrar individualmente los productos contenidos;
  • página de inicio: Volver a la página de inicio.
    Antes de proceder al envío del pedido, se recomienda al usuario/cliente que actualice el carrito mediante la función correspondiente descrita anteriormente, una vez actualizado el carrito con los productos realmente deseados, proceder a la compra y elegir la forma de pago. Antes de concluir la transacción, se solicitarán algunos datos necesarios para la identificación como cliente. El cliente registrado podrá acceder inmediatamente al sitio y ordenar con un solo clic en la función INICIO DE SESIÓN.
    Tan pronto como se complete el pedido, el Cliente recibirá una copia del mismo por correo electrónico que contiene la información esencial relacionada con el Producto adquirido, una indicación detallada del precio, los medios de pago y los gastos de envío. El Usuario/Cliente Consumidor podrá cancelar el Pedido únicamente hasta el momento del envío del producto en la forma indicada en la confirmación del pedido enviada. Si el cambio de opinión se produce con posterioridad a la realización del envío, el Usuario/Cliente consumidor podrá actuar conforme a las reglas del derecho a cambiar de opinión o no recoger el envío en absoluto.

Garantía

El Vendedor, para todos los Productos vendidos en el Sitio, reconoce la garantía legal de conformidad requerida por el art. 128 del Código del Consumo en relación con los bienes de consumo. La Garantía Legal está reservada únicamente para Usuarios Consumidores/Clientes. Por lo tanto, se aplica únicamente a los Usuarios que hayan realizado una compra en el Sitio con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional realizada. Se concede al Usuario/Cliente no consumidor la garantía por los defectos de la cosa vendida, la garantía por los defectos de la calidad prometida y esencial y las demás garantías previstas por el código civil con los términos, caducidades y limitaciones relativas. Al garantizar que los Productos cumplen con lo descrito en la Descripción del Producto, el Vendedor no asume ninguna responsabilidad por:

  • la inadecuación del Producto para lograr cualquier resultado perseguido por el Usuario; – las cantidades de los paquetes de todos los artículos pueden sufrir variaciones a criterio del proveedor.
    La representación visual de los Productos en el Sitio no constituye un elemento contractual y normalmente corresponde a la imagen fotográfica de los propios Productos y tiene por único objeto presentarlos a la venta, sin garantía ni compromiso alguno por parte del Vendedor en cuanto a la correspondencia exacta de la imagen representada en el Sitio con el producto real; y esto con particular atención a sus dimensiones reales y/o aspectos cromáticos. En caso de diferencia entre la imagen y su descripción, siempre prevalece la Descripción del Producto.

Derecho de desistimiento y Reclamaciones

El derecho de desistimiento está reservado a los Usuarios que compren como consumidores. Por lo tanto, se aplica únicamente al Usuario/Cliente consumidor, es decir, que procede a la compra en el sitio para fines ajenos a la actividad empresarial. Se aplican al Usuario/Cliente no consumidor las normas establecidas por el código civil con los relativos plazos, caducidad y limitaciones. De conformidad con el artículo 52 del Código del Consumidor, el Usuario tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de los bienes por parte del consumidor. En caso de compras múltiples realizadas por el Usuario/Cliente con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días. comienza a partir de la fecha de recepción del último producto. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Usuario/Cliente está obligado a devolver los Productos al Vendedor dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicó al Vendedor su deseo de desistir del contrato de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005. El paquete que contiene los Productos debe devolverse intacto, en el embalaje original, completo en todas sus partes (por lo tanto, incluido el embalaje y cualquier documentación (ficha del producto y documentos fiscales). El Usuario/Cliente es responsable de cualquier disminución en el valor del Productos resultantes de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento Sin perjuicio del derecho a comprobar el cumplimiento de lo anterior, el Vendedor reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 14 días, incluidos cualquier costo de envío incurrido en el momento de la compra de los bienes como lo exige el artículo 56 párrafo 3 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014. El envío, hasta que el Vendedor reciba el Producto, está bajo la responsabilidad del Usuario que deberá asegurar el producto con el servicio de mensajería elegido, cuidando de embalar la mercancía con cuidado, insertando en lo posible el embalaje original en una caja exterior y, en todo caso, evitando dañar el producto con cintas adhesivas, etiquetas, etc. El Usuario/Cliente pierde el derecho de desistimiento en caso de falta de la condición esencial de integridad de los bienes (embalaje y/o su contenido), en los casos en que el Vendedor compruebe: a) la falta del embalaje exterior y/
o el embalaje interno original; b) anomalías en el Producto; c) daños en el Producto por causas ajenas a su transporte; d) desgaste del Producto debido a su uso, que haya comprometido su integridad. mismo medio de pago elegido por el Usuario/Cliente durante la compra. El Usuario/Cliente que pretenda ejercer el derecho de desistimiento o reclamación deberá comunicárselo al Vendedor mediante declaración expresa por correo electrónico.

Comunicaciones

Las partes acuerdan que todas las comunicaciones relativas al contrato deberán ser enviadas a las direcciones comunicadas durante la fase de registro en el sitio y/o el envío de la Orden de Compra. Cualquier cambio debe ser comunicado con prontitud.

Procesamiento de datos

El Usuario/Cliente garantiza que los datos personales comunicados en la fase de compra son realmente suyos y que se considerarán correctos y veraces. Los datos personales del Usuario/Cliente recabados por el Vendedor serán tratados para ejecutar el Pedido recibido así como para las finalidades especificadas en la política de privacidad publicada en el Sitio.

Sustitución del producto

SicilFree.com pretende brindar a sus Clientes la posibilidad de reponer los Productos adquiridos a través del Sitio.Para obtener la reposición de un Producto, se deberá seguir el procedimiento que se indica a continuación. El Cliente que pretenda sustituir un producto ya adquirido y entregado por otro presente en el Sitio deberá conservar todo lo recibido (embalaje del producto, documentos) en su embalaje original completo con todas sus partes (incluidos manuales, etiquetas y cualquier otro elemento originalmente presente) y contacte inmediatamente con SicilFree.com por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. El Producto a sustituir deberá ser devuelto al Vendedor y entregado al mismo, en perfecto estado, en el domicilio del Vendedor. El cumplimiento del nuevo pedido está sujeto a la disponibilidad de los Productos y/o Servicios solicitados. Los gastos de envío y la responsabilidad por la devolución del Producto corren a cargo del Cliente. El Producto de reemplazo se enviará al Cliente solo después de que SicilFree.com haya recibido el producto a reemplazar. El nuevo envío se realizará por mensajería sin ningún cargo de los gastos de envío correspondientes de acuerdo con las reglas establecidas por estas condiciones generales de venta.

Ley aplicable y resolución de disputas

El Contrato se rige única y exclusivamente por la ley italiana

Jurisdicción exclusiva

Para cualquier controversia relacionada con la interpretación y/o ejecución de este contrato, el Tribunal de ME/Juzgado de Paz de ME tendrá competencia exclusiva, quedando excluidos todos los demás. En el caso de un Usuario/Cliente consumidor, será competente el Juzgado del domicilio del Usuario/Cliente Consumidor. En todo caso, el Usuario puede promover la resolución extrajudicial de los litigios previstos en el Código de Consumo o promover la reclamación en línea a través de la resolución de litigios en línea en materia de consumo (la denominada plataforma ODR). La plataforma ODR se puede consultar en la siguiente dirección http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Fuerza mayor

EsseDiTech quedará liberada de la obligación de cumplir y ejecutar el presente contrato por causas de fuerza mayor, temporales o definitivas tales como -a título enunciativo y no limitativo- huelgas, detenciones, incendios, eventos naturales y/o atmosféricos y por cualquier otra causa que ocurra fuera del control de EsseDiTech y no imputable a la misma aun preexistente que impida o agrave la ejecución total o parcial del presente contrato.

Propiedad intelectual

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Tienda Online (incluidos los contenidos y las imágenes fotográficas). La Tienda en Línea y sus contenidos no pueden ser reproducidos total o parcialmente, transferidos por medios electrónicos o convencionales, modificados, conectados y utilizados para cualquier propósito sin el consentimiento previo por escrito de EsseDiTech .

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